Zwiększ produktywność dzięki TypeGenie dla Zendesk
TypeGenie dla Zendesk to darmowe rozszerzenie dla przeglądarki Chrome, opracowane przez TypeGenie (przez True AI Ltd). Ten narzędzie do automatycznego uzupełniania zdań oparte na sztucznej inteligencji ma na celu zwiększenie produktywności zespołów obsługi klienta Zendesk poprzez oferowanie uzupełnień zdań zasilanych przez sztuczną inteligencję podczas pisania przez agentów. Dzięki TypeGenie zespoły wsparcia mogą reagować z niezwykłą szybkością, skracać średni czas obsługi i utrzymywać spójny ton marki w każdym zdaniu.
TypeGenie cieszy się zaufaniem niektórych z najlepszych zespołów wsparcia na świecie, w tym The O2 Arena, NA-KD, Oura ring i SendCloud. Opiera się on na technologii głębokiego uczenia, co zapewnia, że dostarczane uzupełnienia są istotne i spersonalizowane. System jest samouczący się i działa w różnych językach, co czyni go odpowiednim dla firm z różnych branż.
Użytkownicy TypeGenie zachwycają się jego skutecznością i łatwością użytkowania. Według Brama, Dyrektora Operacyjnego w SendCloud, agenci nie będą chcieli pracować bez niego. Nela, członek zespołu wsparcia w Spendee, ostrzega, że jest to uzależniające, gdy raz zacznie się go używać.
Aby zaoszczędzić czas i poprawić wydajność w Zendesk, wystarczy dodać TypeGenie do przeglądarki Chrome. Zespół TypeGenie zbuduje dla Ciebie niestandardowy model uczenia maszynowego, co zazwyczaj zajmuje kilka dni. Gdy będzie gotowy, możesz zacząć korzystać z uzupełnień w Zendesk bezproblemowo.
